jueves, 18 de diciembre de 2025

La verdad tras la flexibilidad horaria y la jornada laboral en NTT Data

 


El pasado 26 de noviembre, NTT Data anunciaba abierto el plazo para solicitar el cambio de horario enviado a los trabajadores de GDNe España a través del buzón de People GDN-e Spain un correo titulado “¿Aún no has solicitado el cambio de horario para 2026?” donde se especifican las instrucciones para elegir entre el horario de 40 horas y el de 43 horas, en base a “la actual política de flexibilidad horaria en NTT DATA Europe & Latam Centers”:

 

Un año más, debemos denunciar ante la plantilla la inmoralidad de esta política, puesto que cualquier medida de flexibilidad queda sujeta a la aprobación del responsable pertinente “con el fin de garantizar en todo caso el servicio al cliente (externo o interno).”, es decir, anteponiendo las necesidades del cliente a las de los trabajadores. Esta precondición supone una clara vulneración del principio de igualdad, dado que implica que la empresa pueda negar arbitrariamente a unos trabajadores lo que concede a otros. Además, al requerir la aprobación previa por parte de los responsables, la empresa expone a los trabajadores a afrontar una negativa “informal” que la exime de la responsabilidad de la decisión al venir ésta de “un cargo intermedio” y no de la dirección de la empresa, excusa que ya han esgrimido los representantes de la empresa -y que ITSS ha comprado sin ningún tipo de pudor- en varias ocasiones, entre ellas, la imposición de periodos vacacionales anunciados poco antes del periodo de jornada intensiva de este año.

Y a propósito de las vacaciones, hemos tenido conocimiento de que algunos responsables están pidiendo la previsión de vacaciones de 2026 e indicando el número de compensados para este año desde el 27 de noviembre. Sin embargo, no remitió al Comité de Empresa de Sevilla el calendario laboral de dicho centro hasta el día 2 de diciembre; y todavía esperó dos días más, al 4 de diciembre para remitir a los delegados sindicales de ASC los calendarios de todos los centros. Es decir, la empresa pide a los trabajadores que planifiquen sus horarios y sus vacaciones -sus vidas, al fin y al cabo- sin facilitarles primero toda la información que estos necesitan al respecto.

Tras el análisis de dichos calendarios laborales, constatamos que la empresa efectivamente vulnera el principio de igualdad de los trabajadores al imponer calendarios que suponen jornadas anuales dispares para cada centro y tipo de jornada:




Como se puede comprobar, hay una diferencia de hasta 18 horas en cómputo anual entre los trabajadores de distintos centros. ¿Por qué la empresa impone esta diferencia de trato? ¿Acaso no tenemos todos contrato a jornada completa? Pues porque como hemos indicado multitud de veces, la empresa se niega a negociar nada con la Representación Legal de los Trabajadores (RLT), y mucho menos aún una reducción considerable de la jornada laboral anual. Prefieren seguir negociando con CCOO y UGT el convenio sectorial, donde estos sindicatos vendeobreros prolongan al menos hasta 2027 la jornada de 1800 horas, que como podemos comprobar en el cuadrante, la empresa se empeña en apurar a toda costa a pesar de presumir constantemente de ahorrarse horas de trabajo gracias a los automatismos y las aplicaciones de la IA que desarrollamos los trabajadores.

 

¿Acaso la empresa no puede permitirse una jornada laboral de 1782 horas para todos los trabajadores? Desde ASC pensamos que el calendario de Alicante demuestra que es perfectamente factible. Sin embargo, la empresa no quiere renunciar ni a un céntimo de lo que cobra por alquilar nuestro tiempo a los clientes.

Por otro lado, debemos tener en cuenta que estos cálculos se han hecho tomando como referencia 8 horas por cada día de vacaciones, lo que significa que un trabajador que tenga la jornada de 43 horas que en los centros de Castellón, Granada, Madrid y Murcia, y que disfrute sus vacaciones íntegramente en jornada intensiva, estará superando el máximo anual legal de 1800 y regalando a la empresa 23 horas de trabajo sin remunerar.

¡He aquí el empeño que vimos este verano en presionar a los trabajadores para que eligieran “voluntariamente” la mayor parte de sus vacaciones antes de octubre!

Compañero, compañera, no te dejes engañar: tenemos derecho a ser dueños de nuestra vida. ¡No te dejes presionar para renunciar a parte de tu tiempo para que la empresa siga llenando sus arcas! ¡Infórmate! ¡Organízate! ¡Aprende a defender tus derechos! ¡Afilíliate a ASC!

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